Образование, повышение квалификации:

• В 2006 г. Окончила Несвижский Педагогический Колледж Республики Беларусь по специализации «Домашняя экология»
• С целью повышения квалификации является ежегодным участником Национальной ветеринарной конференции (NVC), секция менеджмента

Опыт работы:

• С 2019 г. работает в клинике «Кентавр»

Стаж работы: 5 лет

Профессиональные навыки:

• Эффективная коммуникация с клиентами
• Планирование и координация штатного расписания и звонков, управление потоком пациентов
• Базовое понимание ветеринарной медицинской терминологии для эффективного общения с врачами и клиентами
• Уверенное использование программного обеспечения для учета записей, ведения базы данных пациентов и финансового учёта
• Ведение делопроизводства, прием и передача сообщений, работа с почтой и электронной корреспонденцией
• Способность создавать положительное впечатление и комфорт для владельцев животных, поддержание доброжелательной атмосферы

Дома у Елены живет замечательный кот Луис.