Образование, повышение квалификации:

• В 2016 г. Окончил Российский государственный Социальный Университет по специализации юриспруденция
• С целью повышения квалификации является ежегодным участником Национальной ветеринарной конференции (NVC), секция менеджмента

Опыт работы:

• С 2018 по 2021 гг. работал в клинике «Свой Доктор», администратор
• С 2019 по 2021 гг. работал в клинике «Клевер», администратор
• С 2022 г. работает в клинике «Кентавр»

Стаж работы: 10 лет

Профессиональные навыки:

• Эффективная коммуникация с клиентами
• Планирование и координация штатного расписания и звонков, управление потоком пациентов
• Базовое понимание ветеринарной медицинской терминологии для эффективного общения с врачами и клиентами
• Уверенное использование программного обеспечения для учета записей, ведения базы данных пациентов и финансового учёта
• Ведение делопроизводства, прием и передача сообщений, работа с почтой и электронной корреспонденцией
• Способность создавать положительное впечатление и комфорт для владельцев животных, поддержание доброжелательной атмосферы

Дома у Эмиля живет огромный мейн кун по имени Степка.